他们继续追求改变人们的生活
我们总是发现它鼓舞人心的重新访问以前突出的会员档案的业务，以获得更新，他们的公司正在发生的事情. 这一次，我们来看看达顿农场和新生活.
你们可能还记得, 达顿农场授权并支持残疾成年人过上充实而有意义的生活. 新生命是一家精品，全谱，最先进的假肢和矫形器供应商. 两人都对自己的事业充满热情, 并继续对人们的生活产生重大影响.
我们采访了他们每个人，询问他们作为老板是如何改变的, 密歇根州的小企业是什么样子的, 以及他们期待的事情.
专注: 自我们上次在2021年采访你以来，告诉我们一些亮点.
Casteel: 我们已经在我们的合作伙伴/保险公司名单中增加了HAP(健康联盟计划)保险, 哪个提供了获得质量的途径, 负担得起的医疗保健. 我们继续与其他保险公司保持良好的工作关系. 我们还扩展了3D打印和扫描, 并添加了硅胶制品，如鼻子, 脚趾和手指.
过去几年，我们还与Design Core合作，参与了适应性设计和制造, 在底特律设计月期间，由地区和创意研究学院的设计学生参与. 仅供参考:底特律是美国第一个也是唯一一个这样做的城市.S. 被联合国教科文组织指定为设计之都. 我们扩大了与更多艺术家和当地社区团体在3D扫描和打印项目上的合作, 此外，还与其他组织建立联系，协调护理服务.
专注: 密歇根州的商业环境在过去两年中发生了怎样的变化?
Casteel: 几乎所有东西的成本都大大增加了(运输), 产品, 保险及材料, 劳动, 等.)，在矫形器和假肢护理方面还有其他障碍. 由于2013年政府关闭，我们仍在为所有医疗保险服务支付3%的自动减支税.
密歇根州汽车法律诉讼和上诉进一步阻碍了对车祸伤者的医疗保健, 限制对患者的护理. 保险公司和工业制造企业不断合并, 改变政策和程序或以其他方式使提供者越来越难以提供适当的, 及时和具有成本效益的护理. 事先授权延长了治疗前的时间，进一步延迟了患者的治疗.
密歇根医疗补助计划将杂项代码限制在发票成本的17%，这通常不包括与监管要求相关的成本, 更不用说利润了. 病人支付缓慢或无力支付, 不了解他们的医疗保健计划, 我们花了更多的时间向他们解释他们的保险福利，并通知他们为什么一个项目是或不包括在内.
当我们在寻找合格的候选人时，劳动力市场继续给我们带来挑战. 不幸的是, 利率, 监管问题和当前的政治气候推迟了我们的扩张计划.
专注: 当一架无人机袭击附近的一辆汽车时，一名小男孩被弹片击中，失去了部分腿. 请分享你是如何帮助他和其他有类似情况的人的.
Casteel: 几年来，我们一直在援助巴勒斯坦儿童救济基金, 自愿奉献我们的时间和捐赠产品，以帮助几个在加沙和其他国家因战争纠纷而失去四肢的孩子. 我们为他们提供了服务、假肢和部件. 我们还收到了一些供应商捐赠的产品，他们过去曾帮助过我们. 与PCRF合作，帮助这些适应力强的孩子，让他们重新走路，这是一件很棒的事情.
专注: 对你的业务来说，任何新的和令人兴奋的事情?
Casteel: 我们的目标是继续利用和扩展我们的3D打印和3D扫描技术, 包括硅胶鼻和其他假体装置, 创造更多定制化和专业化的产品. 我们还将继续与当地社区组织和艺术家合作, 协助他们进行3d打印和扫描各种项目. 最终，我们希望在气候适宜的时候扩大我们的建筑面积.
专注: 我们很高兴地强调达顿农场继续做的伟大工作. 给我们一些快速的更新.
布朗: 今年到目前为止，我们已经安置了50个人，他们的工资都高于最低工资! 我们所有支持员工的工作保留率为94%!
我们为13个行业的员工提供支持, 包括零售, 景观, 教堂, 高级的生活, 市, 餐厅, 动物保健, 物流, 大学, 制造/生产, 家居, 医院/医疗保健和建筑.
我们还在进行两个扩建项目, 扩大我们在奥克兰工厂的就业培训和技能提升项目的能力，并在北马科姆县建立一个新工厂. 我们很高兴能与小米工厂合作! 为小米工场的求职者提供实习机会! 编程.
专注: 告诉读者你与梅杰的合作.
布朗: Brian Calley今年举办了MI Hidden Talent会议，Rick Keyes是会议的主讲人. 在瑞克的演讲结束后，布莱恩好心地介绍了我们俩, 我们交换了名片. 我通过电子邮件联系了里克，想把我们的产品投放到梅杰的当地市场, 他马上把我和他们在皇家橡树的团队联系起来，开始了这个过程. 花了大约三个月的时间才把一切准备就绪, 但我们现在在皇家橡树的货架上! 下一步是与团队合作，在其他当地市场推广. 我们非常感激和兴奋!
专注: 这种合作对你和梅杰有什么好处?
布朗: 这种伙伴关系通过验证我们的产品质量并增加对我们员工工作的尊重，使我们的社会企业受益匪浅. 这种伙伴关系也改善了我们的财务状况, 使我们能够继续发挥影响，为残疾人消除就业障碍.
我们希望我们的合作伙伴关系通过增加一个始终如一地为客户提供高质量产品的当地合作伙伴而使Meijer受益, 同时也通过支持当地企业并在他们开展业务的社区中发挥作用来确认Meijer的核心价值观.
专注: 自上次面试以来，作为一名企业主，你有什么变化?
布朗: 自从上次面试以来，我在很多方面都变了. 企业的发展也需要作为领导者的个人成长. 随着团队的成长，我学会了如何以不同的方式领导团队——领导一个30人的团队与领导一个75人的团队有很大的不同!
我还专注于建立强大的内部结构, 使用EOS系统和其他领导工具来加强和维护文化，同时确保我们实现目标并最大限度地影响我们所服务的人. 作为一个专注于增长的企业主, 我了解到提供培训是非常重要的, 你们未来的领导者成功所需要的资源和工具, 并使你的业务/组织朝着正确的方向发展.
专注: 达顿的计划是什么?
布朗: 我们在马科姆县开设了一家分店，并将艺术疗法加入到我们的项目中. 我们希望在2024年在奥克兰县有一个艺术工作室! 我们正在奥克兰县进行竞选活动, 也。, 为需要我们服务的人建立能力. 这个活动包括组装一个从英国运来的维多利亚风格的温室. 我们真的有很多令人兴奋的事情要做，让我们很忙.
By Bona Van Dis; originally published in SBAM’s November/December 2023 issue of 焦点 杂志